Doanh nghiệp số là gì? Các mô hình và cách phát triển doanh nghiệp số

Mã Sản Phẩm: : So hoa va chuyen doi so 02
Tên Sản Phẩm: : Doanh nghiệp số là gì? Các mô hình và cách phát triển doanh nghiệp số
Danh Mục: : HỆ THỐNG QLSX MES
Thương Hiệu: : Hệ thống điều hành và thực thi sản xuất
Giá: : Liên Hệ

Doanh nghiệp số là gì? Tại sao chuyển đổi số không chỉ là một lựa chọn mà còn là một sự bắt buộc đối với doanh nghiệp trong thời đại ngày nay?

Chi Tiết Sản Phẩm

Từ một startup nhỏ bé trong garage, Uber đã trở thành một trong những công ty vận tải lớn nhất thế giới. Amazon, từ một cửa hàng sách trực tuyến, nay đã thống trị thị trường thương mại điện tử toàn cầu. Điều gì đã giúp những doanh nghiệp này đạt được thành công vang dội như vậy? Câu trả lời chính là sự ứng dụng linh hoạt của công nghệ số vào mô hình kinh doanh. Hãy cùng DACO tìm hiểu về doanh nghiệp số là gì và giải quyết những thắc mắc của bạn về chủ đề này nhé.

doanh-nghiep-so

1. Doanh nghiệp số là gì?

Trước hết, doanh nghiệp số là gì? Đây là tổ chức áp dụng công nghệ số vào toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh. Thay vì dựa vào phương pháp truyền thống, số hóa doanh nghiệp tận dụng công nghệ thông tin để tối ưu quy trình, tăng hiệu suất làm việc, và tạo ra giá trị mới.

Các công nghệ hỗ trợ doanh nghiệp số:

Trí tuệ nhân tạo (AI): Tự động hóa tác vụ, phân tích dữ liệu, ra quyết định nhanh hơn và chính xác hơn.
Internet vạn vật (IoT): Kết nối thiết bị, thu thập dữ liệu, tối ưu hóa quy trình sản xuất và quản lý.
Dữ liệu lớn (Big Data): Lưu trữ, phân tích lượng dữ liệu khổng lồ, tìm kiếm xu hướng và cơ hội mới cho doanh nghiệp.
Điện toán đám mây (Cloud Computing): Lưu trữ, xử lý dữ liệu trên nền tảng đám mây, mang lại sự linh hoạt và tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.
Chuỗi khối (Blockchain): Bảo mật, minh bạch trong giao dịch và lưu trữ dữ liệu, tăng cường niềm tin trong hệ thống số.

2. Chuyển đối số doanh nghiệp có đặc điểm gì?

Đặc điểm chính của doanh nghiệp số:

Tích hợp công nghệ vào mọi hoạt động: Từ sản xuất, kinh doanh, marketing đến quản lý nhân sự, số hóa doanh nghiệp tự động hóa quy trình, số hóa dữ liệu và kết nối các hệ thống, giúp tăng cường hiệu quả vận hành.
Khách hàng là trung tâm: Số hóa doanh nghiệp đặt khách hàng lên hàng đầu, sử dụng phân tích dữ liệu để hiểu rõ nhu cầu và hành vi, từ đó cung cấp sản phẩm, dịch vụ phù hợp, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Linh hoạt và thích ứng nhanh: Trong môi trường kinh doanh đầy biến động, doanh nghiệp số tận dụng công nghệ để phản ứng nhanh chóng, duy trì sự cạnh tranh và phát triển bền vững.
Sáng tạo và đổi mới: Công nghệ số tạo điều kiện cho doanh nghiệp liên tục phát triển sản phẩm, dịch vụ mới, đáp ứng nhu cầu thị trường và khai thác cơ hội kinh doanh tiềm năng.

Xem thêm: Chuyển đổi số là gì? Tìm hiểu về chuyển đổi số doanh nghiệp

3. Ví dụ về doanh nghiệp số

Một số doanh nghiệp số hàng đầu hiện nay như:

Amazon: Doanh nghiệp khổng lồ thương mại điện tử sử dụng AI để đề xuất sản phẩm, IoT để quản lý kho hàng và Big Data để phân tích hành vi mua sắm của khách hàng.
Netflix: Công ty streaming phim sử dụng AI để gợi ý phim, Big Data để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
Google: Tập đoàn công nghệ sử dụng AI cho tìm kiếm, dịch thuật, và nhiều dịch vụ khác.

4. Lợi ích của số hoá doanh nghiệp

Chuyển đổi số doanh nghiệp là xu hướng tất yếu trong thời đại công nghệ số. Việc chuyển đổi sang mô hình doanh nghiệp số không chỉ giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững mà còn đóng góp vào sự phát triển của nền kinh tế số. Những lợi ích của số hoá doanh nghiệp như:

4.1. Tối ưu hóa quy trình vận hành

Chuyển đổi số doanh nghiệp ứng dụng công nghệ tiên tiến vào các quy trình kinh doanh và sản xuất. Điều này cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ, giảm nhân lực, và cắt giảm chi phí vận hành.

4.2. Số hóa quy trình vận hành

Doanh nghiệp điện tử tối ưu hóa quy trình kinh doanh và cơ cấu tổ chức phòng ban qua tự động hóa. Công nghệ điện toán đám mây giúp lưu trữ và quản lý dữ liệu hiệu quả.

4.3. Tối ưu thu thập và phân tích dữ liệu

Mô hình số hóa doanh nghiệp hỗ trợ thu thập và phân tích dữ liệu nhanh chóng, chính xác. Công nghệ Big Data và các công cụ phân tích giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng, xu hướng thị trường, và tình hình kinh tế để xây dựng chiến lược phát triển bền vững.

4.4. Tiếp cận khách hàng mục tiêu

Doanh nghiệp số phân tích hành vi khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Nền tảng truyền thông số giúp tiếp cận khách hàng mục tiêu dễ dàng qua website, mạng xã hội, và các kênh thương mại điện tử.

4.5. Sáng tạo và linh hoạt

Mô hình chuyển đổi số tăng cường khả năng đổi mới, linh hoạt trong kinh doanh. Doanh nghiệp có thể truy cập và quản lý dữ liệu một cách hiệu quả, nhanh chóng thích ứng với thay đổi của thị trường.

4.6. Sản phẩm và dịch vụ đa dạng

Công nghệ chuyển đổi số thúc đẩy sáng tạo, giúp doanh nghiệp cung cấp nhiều phiên bản sản phẩm và dịch vụ, từ đó đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng.

5. Các mô hình doanh nghiệp số tiêu biểu

Một số mô hình doanh nghiệp số phổ biến hiện nay bao gồm:

5.1 Mô hình Freemium

Mô hình này cho phép người dùng sử dụng một phần sản phẩm hoặc dịch vụ miễn phí; nếu muốn truy cập các tính năng cao cấp, họ phải trả phí. Mô hình Freemium phổ biến trong lĩnh vực phần mềm, ứng dụng di động, và các dịch vụ trực tuyến.

Lợi ích:

Tăng khả năng để tiếp cận với khách hàng mục tiêu.
Tăng cường tương tác giữa người dùng và sản phẩm/dịch vụ.
Tạo doanh thu với các tính năng cao cấp.
Hỗ trợ phát triển sản phẩm/dịch vụ dựa trên phản hồi của người dùng miễn phí.

5.2 Mô hình thị trường (Marketplace)

Mô hình doanh nghiệp số này sử dụng nền tảng trực tuyến để kết nối người bán và người mua, cho phép các giao dịch diễn ra trên các website thương mại điện tử, mạng xã hội như Facebook, và các nền tảng khác. Bao gồm các giao dịch giữa doanh nghiệp và doanh nghiệp (B2B), doanh nghiệp và người tiêu dùng (B2C), và người tiêu dùng với nhau (C2C).

Lợi ích:

Tạo môi trường kinh doanh trực tuyến và sự thuận tiện cho người tiêu dùng.
Giúp nhà cung cấp tiếp cận khách hàng tiềm năng dễ dàng hơn.
Cho phép các doanh nghiệp thu phí từ người bán khi sử dụng nền tảng của họ.
Tạo môi trường cạnh tranh với các nhà cung cấp.

5.3 Mô hình kinh tế chia sẻ (Sharing Economy)

Trong mô hình doanh nghiệp số này, các cá nhân và tổ chức chia sẻ tài sản, dịch vụ, hoặc kỹ năng thông qua nền tảng trực tuyến để tạo ra thu nhập. Các ví dụ bao gồm chia sẻ nhà ở, phương tiện di chuyển, kỹ năng nấu ăn, và hơn thế nữa.

Lợi ích:

Tạo cơ hội tăng thu nhập cho các cá nhân và tổ chức.
Khai thác tài nguyên hiệu quả, giảm lãng phí và tác động tiêu cực đến môi trường.
Tạo cơ hội kết nối, tương tác xã hội trên nền tảng trực tuyến.
Giúp tiết kiệm chi phí và gia tăng tiện ích cho người dùng.

5.4 Mô hình Drop Shipping

Trong mô hình này, người bán không cần nhập hàng vào kho. Khi có đơn hàng, họ sẽ đặt mua từ nhà cung cấp và hàng sẽ được gửi trực tiếp tới khách. Điều này giúp người bán không cần đầu tư vốn lớn và không phải lo lắng về việc tồn kho hay quản lý kho hàng, nhưng họ không kiểm soát được quá trình vận chuyển.

Lợi ích của mô hình doanh nghiệp số này:

Không cần vốn đầu tư lớn.
Giảm thiểu rủi ro về tồn kho.
Tập trung vào vấn đề tiếp thị và bán hàng.

5.5 Thương mại điện tử (E-commerce)

Đây là mô hình kinh doanh trực tuyến nơi các giao dịch mua bán diễn ra trên các trang web, kênh thương mại điện tử (Amazon, Shopee, TikTok) hoặc ứng dụng di động.

Lợi ích:

Tăng khả năng tiếp cận đến khách hàng.
Tạo môi trường cạnh tranh với các doanh nghiệp khác.
Đem lại sự thuận tiện cho người bán và người tiêu dùng.
Quản lý dữ liệu, sản phẩm, dịch vụ dễ dàng.

5.6 Công nghệ tài chính (Fintech)

Sử dụng công nghệ để cung cấp các dịch vụ tài chính như cho vay online, thanh toán điện tử và quản lý tài chính cá nhân. Các doanh nghiệp số như MoMo, Viettel Pay, và VNPay là ví dụ điển hình.

Lợi ích:

Cung cấp đa phương thức thanh toán.
Nâng cao quản lý tài chính đối với cá nhân và doanh nghiệp.
Tạo nguồn thu từ các dịch vụ tài chính trực tuyến.

5.7 Khởi nghiệp công nghệ phần mềm (Tech Startups)

Tập trung vào phát triển và cung cấp các giải pháp công nghệ thông qua các công nghệ mới như IoT, AI, và Blockchain. Ví dụ về mô hình này là Grab và Be, sử dụng công nghệ để cung cấp các dịch vụ đặt xe và giao đồ ăn qua ứng dụng di động.

Lợi ích:

Tạo lợi thế kinh doanh qua các ứng dụng thông minh.
Đa dạng hóa dịch vụ trên nền tảng trực tuyến.
Tăng cường sự tiện lợi cho người dùng và doanh nghiệp.

Các mô hình doanh nghiệp số này đều có những ưu điểm riêng và đóng góp vào sự phát triển của nền kinh tế số. Sự lựa chọn mô hình phù hợp phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: quy mô doanh nghiệp, nguồn lực tài chính, thị trường mục tiêu, sản phẩm/dịch vụ cung cấp, v.v.

6. Cách phát triển doanh nghiệp số

Sự thành công của chuyển đổi số phụ thuộc vào việc lập kế hoạch và thực hiện cẩn thận qua năm giai đoạn. Doanh nghiệp có thể đảm bảo quá trình chuyển đổi số diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

Xây dựng chiến lược: Chiến lược số hóa phải phù hợp với chiến lược kinh doanh tổng thể và ưu tiên của công ty. Nó cần xác định cách các giải pháp số có thể tạo ra giá trị cho khách hàng, cải thiện trải nghiệm người dùng, và tăng doanh thu cũng như ROI.
Thiết kế lại quy trình: Sau khi đã có chiến lược số hóa doanh nghiệp, bước tiếp theo là tối ưu hóa các quy trình kinh doanh để hỗ trợ chiến lược đó. Điều này bao gồm tự động hóa quy trình công việc và điều chỉnh các giải pháp số để đạt được mục tiêu của doanh nghiệp.
Lựa chọn công nghệ: Tiếp theo là chọn lựa các công cụ công nghệ phù hợp cho doanh nghiệp số. Điều này đòi hỏi phải đánh giá các nền tảng số và công cụ nào sẽ mang lại hiệu quả cao nhất cho nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.
Thực hiện các giải pháp: Giai đoạn cuối chuyển đổi số doanh nghiệp là triển khai các giải pháp số trên toàn tổ chức. Điều này bao gồm đào tạo nhân viên, tích hợp các giải pháp mới với hệ thống hiện có, và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình chuyển đổi.
Ứng dụng: Khi các giải pháp số đã hoạt động, doanh nghiệp cần khuyến khích nhân viên áp dụng chúng vào công việc hàng ngày. Cung cấp các công cụ và đào tạo là điều cần thiết để đảm bảo sự thực thi nhanh chóng và hiệu quả.

Kết luận

Trong bối cảnh chuyển đổi số, các doanh nghiệp không chỉ cần áp dụng công nghệ vào quản lý, mà còn phải tối ưu hóa quy trình sản xuất để duy trì cạnh tranh. Hệ thống SEEACT-MES - Giải pháp nổi bật của đơn vị phát triển giải pháp tự động hóa có bề dày 15 năm kinh nghiệm DACO - chính là một trong những giải pháp quan trọng giúp doanh nghiệp số hóa toàn diện, từ quản lý sản xuất đến nâng cao hiệu suất.

Việc tích hợp SEEACT-MES vào chiến lược phát triển chuyển đổi số doanh nghiệp không chỉ cải thiện hiệu quả sản xuất, mà còn tạo ra giá trị bền vững cho tương lai của bất kỳ doanh nghiệp sản xuất nào. Liên hệ đến hotline 0936.064.289-Mr.Vũ để được tư vấn và hỗ trợ nhận demo miễn phí.

Theo một nghiên cứu gần đây, các doanh nghiệp đã thực hiện chuyển đổi số thành công có thể tăng trưởng doanh thu trung bình 30% mỗi năm. Bằng cách hiểu rõ bản chất của doanh nghiệp số là gì, nắm bắt các xu hướng công nghệ mới và xây dựng một chiến lược chuyển đổi phù hợp, doanh nghiệp của bạn hoàn toàn có thể đạt được những thành công vượt trội và nằm trong số những doanh nghiệp thành công nhất.

Xem thêm: