Quản lý sản phẩm là gì? Công việc, kỹ năng nhân viên quản lý sản phẩm

Mã Sản Phẩm: : Quan ly san xuat 66
Tên Sản Phẩm: : Quản lý sản phẩm là gì? Công việc, kỹ năng nhân viên quản lý sản phẩm
Danh Mục: : HỆ THỐNG QLSX MES
Thương Hiệu: : Hệ thống điều hành và thực thi sản xuất
Giá: : Liên Hệ

Quản lý sản phẩm là gì? Cùng DACO tìm hiểu những thông tin hữu ích xoay quanh công việc, kỹ năng của nhân viên quản lý sản phẩm.

Chi Tiết Sản Phẩm

Quản lý hàng hoá sản phẩm đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc đưa sản phẩm đến tay người dùng một cách thành công. Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu quản lý sản phẩm là gì và đi sâu vào chủ đề này, nơi mà sự sáng tạo, tư duy chiến lược và khả năng lãnh đạo hòa quyện vào nhau để tạo nên những sản phẩm đột phá, đáp ứng nhu cầu của thị trường và chinh phục trái tim khách hàng.

1. Quản lý sản phẩm là gì?

1.1 Khái niệm quản lý sản phẩm

Quản lý sản phẩm là gì? Tiếng anh Product Management, đây là một chức năng quan trọng trong doanh nghiệp, là việc lập kế hoạch, phát triển, tung ra sản phẩm mới và quản lý, cải thiện các sản phẩm của công ty.

Nhân viên quản lý sản phẩm (Product Manager) chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ vòng đời của một sản phẩm, ở mọi giai đoạn từ lúc còn là ý tưởng đến phát triển và đưa ra thị trường. Nhà quản lý cần đảm bảo sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và phù hợp với chiến lược kinh doanh của công ty.

So sánh với quản lý dự án: Trong khi quản lý dự án tập trung giám sát các hoạt động, giúp nhóm hoàn thành đúng thời hạn, đúng ngân sách thì quản lý hàng hoá sản phẩm tập trung nỗ lực quản lý toàn bộ vòng đời của sản phẩm.

quan-ly-san-pham-la-gi

1.2 Lịch sử của quản lý sản phẩm

Hãy tìm hiểu về lịch sử của quản lý hàng hoá sản phẩm qua các mốc thời gian ý nghĩa:

Năm 1931: Quản lý các sản phẩm được bắt nguồn từ một sự kiện năm 1931 khi chủ tịch Procter & Gamble giao cho nhân viên nhân viên Nei H.McElroy một vị trí để thực hiện vai trò quản lý các sản phẩm, thực hiện đóng gói, định vị, phân phối và quản lý hiệu suất bán hàng.
Những năm 1950 - 1960: Sau Thế chiến thứ hai, thời kỳ bùng nổ kinh tế, các doanh nghiệp bắt đầu bán sản phẩm cho thị trường rộng hơn, quản lý sản phẩm bao gồm nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, lập kế hoạch chiến lược đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Những năm 1970 - 1980: Với sự phát triển của công nghệ toàn cầu thúc đẩy quản lý các sản phẩm có cấu trúc chặt chẽ hơn, sự xuất hiện của quản lý dự án đã trở thành một chức năng độc lập hợp tác chặt chẽ với bộ phận kỹ thuật, bán hàng, tiếp thị.
Từ năm 1990 trở đi: Internet xuất hiện và tạo ra một cuộc cách mạng phát triển sản phẩm, tiếp thị và bán hàng, mở rộng thêm các sản phẩm, dịch vụ kỹ thuật số, tập trung vào trải nghiệm người dùng (UX) và cải tiến liên tục.

2. Vai trò của quản lý sản phẩm

Quản lý và phát triển sản phẩm là một hoạt động thiết yếu, vì nó có vai trò rất quan trọng đối với thành công của một doanh nghiệp:

Việc quản lý các sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị trường giúp thúc đẩy doanh số bán hàng
Việc định giá chiến lược, tối ưu chất lượng sản phẩm giúp doanh nghiệp tăng doanh thu và lợi nhuận
Liên tục đổi mới và cải tiến sản phẩm giúp các doanh nghiệp củng cố vị thế cạnh tranh trên thị trường
Cung cấp những trải nghiệm chất lượng cho khách hàng
Giúp doanh nghiệp sử dụng nguồn lực hiệu quả hơn, tránh lãng phí thời gian, tiền bạc vào các dự án không khả thi
Đảm bảo sản phẩm không chỉ thành công ngắn hạn mà còn có thể phát triển và thích ứng với sự thay đổi của thị trường trong dài hạn.

3. Mô tả công việc quản lý sản phẩm

Để thực hiện được những mục tiêu trên, trách nhiệm của nhân viên quản lý sản phẩm bao gồm:

Thiết lập chiến lược sản phẩm khác biệt, độc đáo dựa trên nhu cầu khách hàng: Từ việc xác định nhu cầu thị trường, các đối thủ cạnh tranh, sử dụng các mô hình kinh doanh giúp nhà quản lý nắm bắt được nhu cầu thị trường. Từ các cơ hội mới, nhà quản lý phân tích tình trạng kinh doanh của doanh nghiệp và lập kế hoạch chiến lược hiệu quả. Nhà quản lý sử dụng các phương pháp như khảo sát, phỏng vấn, phân tích dữ liệu để xác định mục tiêu dài hạn, các tính năng chính và cách thức phát triển của sản phẩm theo thời gian.
Lập kế hoạch và phát triển sản phẩm: Nhà quản lý sản phẩm cần lập kế hoạch chi tiết cho quá trình phát triển sản phẩm, từ ý tưởng đến khi sản phẩm ra mắt. Kết hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như thiết kế, kỹ thuật, marketing để đảm bảo mọi vấn đề đều được hoàn thiện.
Quản lý lộ trình sản phẩm và các lần ra mắt tiếp theo: Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, phát triển sản phẩm tốt, có chiến lược tiếp cận thị trường, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng, doanh nghiệp sẽ gia nhập thị trường thành công.
Đánh giá và cải tiến sản phẩm: Sau khi sản phẩm ra mắt, nhà quản lý phải theo dõi hiệu suất của sản phẩm thông qua các chỉ số như doanh số, mức độ hài lòng của khách hàng và phản hồi từ họ. Dựa trên những dữ liệu này, nhà quản lý sẽ xác định sự thành công của sản phẩm và triển khai các cải tiến cần thiết.

Xem thêm: Tìm hiểu NPI (New Product Introduction) - Các giai đoạn ra mắt sản phẩm mới.

4. Kỹ năng của nhân viên quản lý sản phẩm

Để đạt được thành công trong việc quản lý các sản phẩm, nhân viên quản lý sản phẩm cần có những kỹ năng quan trọng. Một trong số những kỹ năng cần có đó là:

Tư duy chiến lược: Để thành công trong việc quản lý và tung sản phẩm ra thị trường, nhà quản lý cần có tầm nhìn và tư duy chiến lược để mang đến những sản phẩm chất lượng được thị trường yêu thích.
Thấu hiểu: Nhà quản lý cần biết lắng nghe khách hàng, chuyển những mong muốn của họ thành những giải pháp là các sản phẩm thực tế.
Khả năng lãnh đạo: Nhà quản lý cần giúp cả nhóm hợp tác làm việc hiệu quả, đồng lòng hướng đến mục tiêu chung.
Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp tốt giúp nhà quản lý có thể điều hành và hỗ trợ các nhân viên thực hiện công việc hiệu quả hơn.
Kỹ năng nghiên cứu: Kỹ năng không thể thiếu để phát triển sản phẩm là nghiên cứu về khách hàng, đối thủ cạnh tranh.
Kỹ năng phân tích: Kỹ năng vô cùng quan trọng của nhà quản lý các sản phẩm là đo lường sự tiến bộ của quy trình phát triển sản phẩm. Sử dụng khả năng phân tích để tìm hiểu dữ liệu, tìm ra những vấn đề và cơ hội đằng sau những con số.

5. Phần mềm quản lý sản phẩm bằng mã vạch và QR Code

Trong thời đại công nghệ hiện nay, việc ứng dụng mã vạch và QR code vào quản lý sản phẩm đã trở nên phổ biến và mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho doanh nghiệp. Mã vạch và QR code là những công cụ đơn giản nhưng rất hiệu quả trong việc tối ưu hóa quy trình quản lý, từ khâu sản xuất, nhập xuất kho đến phân phối và bán hàng.

Nhờ sử dụng mã vạch, QR Code, doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi và quản lý hàng tồn kho. Chỉ cần một lần quét, toàn bộ thông tin về sản phẩm như số lượng, vị trí lưu trữ, ngày sản xuất và hạn sử dụng đều được hiển thị tức thì. Ngoài ra, khách hàng có thể dễ dàng tra cứu thông tin sản phẩm bằng cách quét mã QR trên bao bì, từ đó tăng cường niềm tin và sự hài lòng đối với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp.

Lợi ích khác của việc quản lý bằng mã vạch và QR code là giảm thiểu sai sót trong quá trình nhập liệu để giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí. Đồng thời, dữ liệu từ barcode, QR Code được tích hợp vào các hệ thống quản lý sản xuất cung cấp dữ liệu theo thời gian thực giúp lãnh đạo có cái nhìn tổng quan và đưa ra các quyết định chiến lược chính xác kịp thời.

phan-mem-quan-ly-san-pham-bang-ma-vach-qr-code

Với kinh nghiệm 15 năm trong việc cung cấp các giải pháp tự động hóa công nghiệp, công ty TNHH DACO cung cấp hệ thống quản lý sản xuất SEEACT-MES, một giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình sản xuất và quản lý, tích hợp công nghệ Barcode, QR Code. Với đội ngũ IT, OT chuyên nghiệp, tận tâm, có khả năng “số hoá mọi máy móc, thương hiệu bất kể tuổi đời”, SEEACT-MES cung cấp những tính năng nổi bật sau:

Theo dõi và quản lý hoạt động sản xuất theo thời gian thực
Tích hợp mã vạch và QR code giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý sản phẩm và hàng tồn kho
Quản lý chất lượng sản phẩm
Quản lý bảo trì, bảo dưỡng máy móc
Quản lý kế hoạch sản xuất
Quản lý kho hàng thông minh
Phân tích và báo cáo chi tiết

Nhiều doanh nghiệp đã áp dụng SEEACT-MES vào hoạt động quản lý sản xuất và đạt được những kết quả ấn tượng. Đánh giá từ khách hàng khẳng định sự hiệu quả và tiện lợi của hệ thống trong việc quản lý sản xuất và sản phẩm. Để tìm hiểu thêm về hệ thống SEEACT-MES và nhận tư vấn chi tiết, quý doanh nghiệp hãy liên hệ với công ty DACO theo hotline: 0936.064.289-Mr.Vũ. DACO luôn sẵn sàng hỗ trợ và đồng hành cùng doanh nghiệp trên con đường phát triển bền vững.

Cuối cùng, khi tìm hiểu quản lý sản phẩm là gì thì đây là một cuộc hành trình không ngừng nghỉ. Những thay đổi liên tục của thị trường đòi hỏi sự linh hoạt và sẵn sàng thích nghi. Vì vậy, việc liên tục học hỏi, cải tiến và cập nhật kiến thức là không thể thiếu. Chỉ có như vậy, sản phẩm của doanh nghiệp mới có thể đứng vững và phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh khốc liệt.

Xem thêm: